En quoi FavHour est différent des autres outils de prise de rendez-vous ?+
Trois choses que les solutions installées ne font pas. Le moteur ne montre pas tous vos trous : il choisit les créneaux selon votre stratégie, regrouper les rendez-vous, les espacer, suivre votre tournée. La veille de chaque rendez-vous, un dossier de préparation rédigé à partir des réponses de l'invité arrive dans votre boîte. Et l'offre Team réserve de vraies salles : disposition, capacité, matériel, traiteur, temps d'installation. Le tout conçu en Belgique, en français d'abord, avec un tunnel invité en français, néerlandais et anglais.
C'est vraiment gratuit ?+
Oui. L'offre Découverte est gratuite pour toujours : un type de rendez-vous, réservations illimitées, un agenda connecté, sans carte bancaire. Ce n'est pas un essai de trente jours.
Le tarif de lancement va-t-il augmenter ?+
Pour les futurs clients, oui : c'est un tarif de lancement. Pour vous, non : le prix auquel vous souscrivez est verrouillé tant que vous restez abonné.
Puis-je changer d'offre à tout moment ?+
Oui, à tout moment, sans engagement de durée. Pour changer d'offre (passer à Team, ou redescendre), écrivez-nous : le changement est fait dans la journée, et la période déjà payée va à son terme. La résiliation, elle, se fait en un clic depuis Mon compte, sans nous écrire.
Comment FavHour lutte-t-il contre les no-shows ?+
Deux armes. Les rappels automatiques : une semaine avant, puis la veille. Et l'acompte à la réservation (offres Pro et Team) : l'invité paie un montant que vous choisissez, directement sur votre compte Stripe, remboursé automatiquement s'il annule dans les règles. Celui qui a payé vient, ou libère le créneau à temps.
Ça marche avec mon agenda ? Que lisez-vous exactement ?+
Outlook / Microsoft 365, Google Agenda et Apple Calendar. FavHour lit uniquement vos périodes occupées, jamais le titre ni le contenu de vos événements : assez pour ne rien proposer par-dessus, pas plus. Les rendez-vous confirmés s'écrivent automatiquement dans l'agenda choisi.
Où vivent mes données, et qui les voit ?+
Base de données et serveurs applicatifs hébergés à Paris, jetons d'agenda chiffrés, aucun traqueur publicitaire, aucune revente. Les réponses de vos invités ne servent jamais à entraîner un modèle. Seule exception, annoncée : le dossier de préparation rédigé automatiquement passe par un service d'intelligence artificielle hors Union européenne, et il ne fonctionne que si vous l'activez. Vous vous désabonnez : tout ce qui vous appartient reste consultable et exportable.
Et si je veux annuler mon abonnement ?+
Un clic, sans engagement ni durée minimum. Votre offre reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis vous repassez en Découverte : vos rendez-vous et votre historique restent.